Ticket sale starts Wednesday
24 April
19:00 CET

14 september 2024

Paintballterrein, Scheidingsweg 9, 5427 LN Boekel

De minimumleeftijd voor toegang tot Mind Your Step Festival is 18 jaar. Er worden geen uitzonderingen gemaakt. Om het evenement te kunnen betreden, moet je vóór of op zaterdag 14 september 2006 geboren zijn. Als je niet voldoet aan deze minimumleeftijd, is het niet toegestaan om het evenement bij te wonen, zelfs als je al een ticket hebt gekocht.

Je moet in staat zijn om jezelf te kunnen legitimeren met een paspoort, ID of een rijbewijs.

Zaterdag 14 september: 13:00 – 01:00 uur.

De entree sluit om 23:00 uur.

Er zijn een aantal huisregels op ons festivalterrein:

Eten & Drinken
Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen naar het festivalterrein. We hebben voldoende eet- en drinkgelegenheden op het terrein, dus er is geen noodzaak om eigen consumpties mee te brengen.
‍
Niet toegestane vloeistoffen/spuitbussen
Het is niet toegestaan om vloeistoffen mee te nemen op het festivalterrein zoals: deodorant spray, haarlak en spuit zonnebrand. Op het terrein is er voldoende mogelijkheid om je op te frissen of je haren bij te (laten) werken.
Lenzenvloeistof mag je ook niet meenemen op het terrein, deze kan je bij de ehbo verkrijgen.

Wel toegestane vloeistoffen
Het is wel toegestaan om een kleine (<100ml) nieuwe verpakking smeerbare zonnebrand mee te nemen op het festivalterrein. Er is natuurlijk ook een insmeerbar op het terrein te vinden! Daarnaast biedt een deo roller uitkomst voor het meenemen van deo op het festivalterrein. Let wel op dat het een klein travel formaat deo roller moet zijn.

Drugs, wapens en andere verboden middelen
Alles waarmee je jezelf of een ander kan bezeren of letsel mee toe kunt brengen is verboden. Bij de ingang wordt hier dan ook streng op gecontroleerd.

Diabetici
Insuline pompen en pennen zijn toegestaan maar worden wel gecontroleerd.

Selfie sticks
Een selfie stick is vanwege veiligheid niet toegestaan op het festivalterrein.

Lachgas
Lachgas is op en rondom het terrein verboden.

Overnachten
Er is geen camping bij het festival, daarnaast is het ook niet toegestaan om op de parkeerplaats in de auto te blijven slapen.

Professionele foto/videoapparatuur
Het is niet toegestaan om professionele foto- of videoapparatuur mee te nemen op het festivalterrein. Als je van plan bent om op professionele basis foto's te maken of te filmen, dien je een persaanvraag in te dienen via info@mindyourstepfestival.nl.

De organisatie van het festival hanteert een streng ZERO TOLERANCE beleid met betrekking tot drugsgebruik, conform de geldende regelgeving. Dit betekent dat zowel het gebruik van softdrugs als harddrugs niet is toegestaan. Bij zowel de ingang als tijdens het festival zullen de beveiligingsmedewerkers strikt controleren op drugs door middel van visitatie.

Bij het verlaten van het festivalterrein is het niet mogelijk om het festival opnieuw te betreden.

Wij hopen natuurlijk op een prachtige nazomer met veel zonnenschijn. Het is daarom toegestaan om een klein (travel) formaat van maximaal 100 ml zonnebrand mee het terrein op te nemen. Zo kan je jezelf beschermen tegen de zon.

Deodorant spuitflessen zijn niet toegestaan. Deze zullen worden ingenomen bij de ingang. Je mag je deodorant alleen meenemen wanneer het een kleine deoroller is.

Er geldt een strikt rookverbod in alle tenten en overkappingen op het festivalterrein. Dit verbod is van toepassing op zowel sigaretten als e-sigaretten.

Let op: Als je een e-sigaret meeneemt naar het festivalterrein, moet de vloeistof nog verzegeld zijn. Slechts één vloeistof is toegestaan per persoon. Houd er rekening mee dat er geen sigaretten te koop zijn op het festivalterrein.

Tijdens het festival wordt er betaald met tokens. Deze haal je bij de ingang van het terrein bij de token balie of in de automaten. Of je kunt je munten vooraf bestellen, zo kan je gelijk beginnen wanneer je het festival binnenloopt.

Bij de muntenkassa kan er worden betaald met contant geld of de pin. Het is mogelijk om te betalen met Mastercard & Visa. Er zijn geen pinautomaten op het terrein aanwezig, wel kan je tijdens het kopen van je tokens geld bijpinnen.

Nog een brandende vraag die er niet tussen staat? Stuur een mail naar info@mindyourstepfestival.nl.

Tickets zijn te koop in onze ticketshop. Let op! Er zijn verschillende fases (early bird, regular sale & last minute sale). Bij elke fase zal de ticketprijs iets omhoog gaan. Een Regular ticket (Economy Class)  verleent toegang tot Mind Your Step Festival op zaterdag 14 september 2024.

Ga je met minimaal 4 personen naar Mind Your Step Festival? Dan zijn de groep tickets interessant! Deze tickets zijn te koop in onze ticketshop. Na bestelling ontvang je 4 regular tickets waarmee je toegang hebt tot Mind Your Step Festival op zaterdag 14 september 2024.

Met een parkeerticket is het mogelijk om op 14 september 2024 op één van de Mind Your Step Festival parkeerplaatsen te parkeren. Je kunt op het festival een parkeerkaart kopen en dit zowel cash als met pin betalen.

Tijdens het festival wordt er gebruik gemaakt van Tokens als betaalmiddel. Deze kun je kopen bij de ingang van het terrein bij een van de tokenbalies of in de automaten. Betalingen kunnen contant of met pin worden voldaan. Het is belangrijk op te merken dat er geen pinautomaten op het terrein aanwezig zijn.

GA NAAR TICKETSHOP

‍Heb jij in de voorverkoop Tokens gekocht, dan kun je deze ophalen bij de muntenkassa.

Tickets niet ontvangen
Tickets ontvang je 3 dagen voorafgaand aan het festival, mits de tickets correct gepersonaliseerd zijn.

Ben je jouw bevestigingsmail kwijt? Geen paniek! Gebruik de Resend tool van CM. Vul de datum van het evenement in en het mailadres in waarmee je jouw ticket(s) gekocht hebt.

Tickets kwijt
Ben jij je ticket kwijt? Geen paniek! Gebruik de Resend tool van CM. Vul het mailadres in waarmee je destijds jouw ticket(s) gekocht hebt en de nieuwe datum!

Komt jouw ticket niet tevoorschijn? Probeer dit:
– Zoek de transactie op in jouw bankomgeving.
– Maak een screenshot van het afschrift of kopieer de transactiegegevens.

Aan de hand van de transactiegegevens kan CM jouw bestelling opzoeken en jou verder helpen.

Neem contact op met de HELPDESK en vermeld duidelijk dat je het e-mailadres wilt wijzigen. Vergeet hierbij niet de transactiegegevens mee te sturen en het eventuele e-mailadres dat je wilt wijzigen te vermelden.

Gewonnen tickets via één van onze officiële kanalen of via externe partners, worden 1 dag voorafgaand aan het festival via mail verstuurd vanuit CM Ticketing (check ook je spam inbox). Deze tickets hoeven niet gepersonaliseerd te worden.

Is na het lezen van de FAQ jouw vraag nog niet beantwoord? Neem dan contact op met de Helpdesk van CM.

Op het festivalterrein is er een EHBO post te vinden. Deze post is duidelijk aangegeven op het terrein zelf en op de plattegrond.

Er zijn voldoende kluisjes aanwezig op het festivalterrein waar je veilig je jas en andere spullen kan opbergen.

Spullen vergeten in je kluisje?
Mocht je een item vergeten zijn in je kluisje, neem dan contact op met info@mindyourstepfestival.nl